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    Caos en la atención afecta servicio en Policlínica de Arraiján

    Es imperativo que las autoridades competentes tomen medidas inmediatas para abordar estos problemas de gestión en la policlínica, garantizando así que los pacientes reciban la atención médica oportuna y de calidad que merecen.
    Publicado el: 20 de marzo del 2024, 02:00 pm
    Por Redacción Mi Diario
    CORPRENSA
    Caos en la atención afecta servicio en Policlínica de Arraiján
    Aproximadamente 250 cupos se desaprovechan diariamente en esta instalación.


    En un alarmante informe revelado por la Policlínica Dr. Blas Daniel Gómez Chetro, se ha puesto de manifiesto una preocupante pérdida de citas médicas debido a la inasistencia de los pacientes, generando un caos en la reasignación de estos espacios vitales para quienes necesitan atención urgente. Según datos proporcionados por la Caja de Seguro Social (CSS), aproximadamente 250 cupos se desaprovechan diariamente en esta instalación de vital importancia para la comunidad.

    La Lcda. Zoraya Ramos, jefa del departamento de Registros y Estadísticas en Salud (Reges) de la policlínica, resaltó la importancia de la cancelación oportuna de las citas programadas en caso de imprevistos. Ramos enfatizó que los asegurados tienen a su disposición medios para cancelar citas, ya sea por vía telefónica o presencial, lo que permitiría a otros pacientes acceder a estos valiosos espacios de atención médica.

    Con un promedio de 2,500 citas médicas diarias, la policlínica abarca una amplia gama de servicios, desde consultas externas hasta atención de emergencias y especialidades médicas. En enero pasado, se otorgaron un total de 9,796 citas, destacando especialidades como ginecología, pediatría, psiquiatría y medicina interna.

    Para facilitar el acceso a la atención médica, la policlínica ofrece opciones en línea para obtener citas, abarcando servicios especializados como estimulación temprana, fonoaudiología y nutrición, entre otros.

    Sin embargo, a pesar de estos esfuerzos, en semanas recientes, los asegurados han expresado su frustración por la falta de medicamentos, personal insuficiente para atender la demanda, largas esperas y demoras excesivas para obtener citas médicas o realizar exámenes.

    Uno de los casos más desgarradores es el de un paciente que, tras sufrir un derrame, se le otorgó una cita para dentro de varios meses. Su familiar ha señalado con preocupación que esta espera podría resultar fatal para el paciente. Estas situaciones evidencian una realidad preocupante para muchos usuarios, quienes sienten que están en una carrera contra el tiempo para recibir la atención médica que necesitan.


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