La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) llevó ante los tribunales un total de 53 demandas en defensa de consumidores que, tras agotar procesos de conciliación, no lograron una solución directa con los agentes económicos involucrados.
El monto reclamado en estos procesos supera los B/.2.9 millones.
La mayoría de las acciones legales corresponde al sector inmobiliario, con 38 demandas que concentran más de B/.2.2 millones.
También figuran procesos contra agencias de autos, hoteles y planes vacacionales, talleres de reparación, servicios de instalación, un colegio particular y un centro de estética.
A esto se suman tres demandas ejecutivas que elevan aún más la cifra global reclamada.
Según datos oficiales, desde 2006 hasta 2025 la entidad ha presentado 1,426 demandas judiciales, con un valor acumulado que rebasa los B/.70.5 millones, como parte de su labor de respaldo legal a los consumidores.
Entre los fallos recientes destaca una decisión del Juzgado Noveno de Circuito Civil, que ordenó a un banco devolver B/.1,399.79 a un consumidor tras comprobar cláusulas abusivas en un contrato bancario.
Además, se impuso una multa de B/.2,000 por infringir la Ley 45 de 2007.
