Para evaluar las afectaciones presentadas producto de fluctuaciones registradas en sus negocios, el administrador de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Armando Fuentes Rodríguez, se reunió este miércoles con representantes de la Asociación de Restaurantes y Afines de Panamá (ARAP) y la Asociación de Avicultores de Panamá (ANAVIP).
El administrador de la ASEP, quien es abogado penalista y miembro del PRD, reiteró que todos los clientes deben recibir un servicio de calidad y para ello el trabajo fiscalizador de la ASEP será fundamental.
Entre las conclusiones alcanzadas se enumeró redoblar esfuerzos sobre la fiscalización que realiza la institución, exigir a las empresas distribuidoras sobre la poda que deben realizar en las líneas de distribución, la instalación de telecontrol, ejecutar la inversión de operación y mantenimiento de la red.
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La falta de poda de árboles es una de las mayores causas de las fluctuaciones de energía y este trabajo tiene un costo para las empresas eléctricas, que generalmente subcontratan el servicio.
También se acordó solicitar a las empresas optimizar la atención a los clientes al momento de presentar una queja o reclamo y que mejore sus centros de llamadas.
Durante la reunión, los representantes de ambos gremios expusieron sus argumentos sobre la problemática que registran y solicitaron la intervención de la institución con la intención de encontrar soluciones a la situación.
En el caso de los comercios afines a la ARAP, su presidente Domingo De Obaldía señaló que las fluctuaciones y apagones se presentan en cualquier momento, registrando afectaciones a los clientes.
Sectores de la capital, Panamá Oeste y hasta Pedasí en la provincia de Los Santos están afectados por estos problemas y esto no permite que el turismo se desarrolle con normalidad.
Por su parte, el presidente de la ANAVIP, Italo Salcedo, manifestó que la situación de los apagones viene registrándose constantemente y las empresas distribuidoras con la intervención de la ASEP deben encontrar solución a esta problemática.
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Dentro de su plan de 100 días, el nuevo administrador de ASEP contempla entre sus principales acciones encontrar ese equilibrio con las empresas prestatarias de los servicios públicos en Panamá, además de solucionar los problemas energéticos en el país de forma inmediata.
Para los próximos días se contempla realizar una reunión con las empresas distribuidoras para escuchar su posición sobre el particular.
Durante la ratificación de Fuentes como nuevo administrador de la ASEP, varios diputados del PRD le dieron su voto de confianza, pero exigieron que aplicara la ley y evitara el abuso de las empresas eléctricas y otras.
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