Un reciente informe de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) encendió las alarmas al revelar que en distintos puntos del país se detectaron 57,734 productos expirados y 4,499 sin fecha de vencimiento, todos puestos a la venta en diversos establecimientos.
Las verificaciones, realizadas entre enero y abril de este año, arrojaron además otras irregularidades preocupantes: 3,223 faltas de precios visibles, 3,029 comestibles deteriorados, 1,022 casos de doble precio, y 296 productos con fechas poco claras. La lista de hallazgos se completa con 111 casos de uso indebido del cilindro de gas subsidiado de 25 lb y 72 productos con doble fecha de expiración.
El detalle por provincia del decomiso de productos vencidos también sorprendió: Bocas del Toro lidera la lista con 11,703 productos, seguida por Panamá (sede) con 7,794, y Panamá Este con 6,703. Incluso provincias como Coclé (6,645), Veraguas (6,515) y Los Santos (5,728) aparecen con cifras significativas.
Además, en el primer cuatrimestre del año, la Acodeco recibió 252 quejas en las administraciones regionales, con un monto total de B/.1,021,658.05, de las cuales resolvió 203 por B/.945,748.67. En la sede central, se reportaron 607 quejas por un monto de B/.5,513,425.20, resolviendo satisfactoriamente 461 casos por B/.5,795,188.29.
Acodeco enfatizó que esta labor de protección al consumidor es constante y está garantizada por sus agencias distribuidas a nivel nacional. La institución recordó a la ciudadanía que pueden denunciar cualquier irregularidad detectada en los comercios, especialmente en lo que respecta a productos en mal estado, precios dobles o fechas confusas.