Con la llegada de las fiestas de fin de año, el espíritu de consumo se intensifica en Panamá. Hidelgarde Herrera, jefa de veracidad de publicidad de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), comparte valiosos consejos para que los panameños hagan compras inteligentes y seguras durante esta temporada.
Compra con cabeza
Herrera enfatiza la importancia de distinguir entre lo que realmente necesitamos y lo que simplemente deseamos por impulso. “Es fácil dejarse llevar por las promociones y los descuentos, pero es fundamental planificarse para evitar gastos innecesarios”, comenta. Recomienda hacer una lista de compras prioritarias y establecer un presupuesto claro para los regalos familiares.
Investiga antes de comprar
Antes de adquirir cualquier producto, es esencial conocerlo bien. Herrera sugiere comparar precios y calidades entre diferentes marcas y modelos. “No siempre lo más caro es lo mejor, y muchas veces las marcas menos conocidas ofrecen productos de excelente calidad a menor precio”, añade. Además, orientarse con las experiencias de otros consumidores puede ser de gran ayuda para tomar decisiones informadas.
Garantías: Tu mejor aliado
Un aspecto crucial que Herrera destaca es la garantía de los productos. “Todo artículo nuevo tiene garantía por ley, con una vigencia mínima de tres meses. Sin embargo, lo ideal es que el fabricante ofrezca una garantía más extensa”, señala. Aconseja verificar que el producto cuente con garantía y servicio técnico disponible en el país. “Conservar las facturas y tomar fotos del producto y su empaque es fundamental en caso de necesitar hacer una reclamación”, recomienda.
Consumo responsable
Además de planificar las compras, Herrera hace un llamado a ser consumidores responsables. “Hay que separar un porcentaje para gastos fijos como la luz, el agua y otros esenciales. También es importante reservar dinero para el nuevo año escolar, cursos de verano y las festividades que tanto nos gustan”, explica. Este enfoque no solo asegura una mejor gestión financiera, sino que también contribuye a un consumo más consciente y sostenible.
Evita daños en el empaque
Para facilitar posibles reclamaciones, es fundamental no dañar el empaque del producto. “El empaque original protege el producto y es clave para cualquier devolución o cambio que necesitemos realizar”, agrega Herrera. Mantener el empaque en buen estado puede ahorrarte muchos inconvenientes a futuro.
Las fiestas de fin de año son una excelente oportunidad para disfrutar y compartir, pero también representan un momento de alto consumo. Siguiendo los consejos de Hidelgarde Herrera, los panameños pueden hacer compras más inteligentes, seguras y responsables, aprovechando al máximo sus ahorros y protegiendo sus derechos como consumidores.
