Los asegurados de la Caja de Seguro Social (CSS) ya pueden verificar desde casa si el medicamento que necesitan está disponible antes de trasladarse a una farmacia.
La institución lanzó oficialmente Mi Farma Digital, una plataforma en línea que permite consultar si un producto está cubierto por la CSS, si cuenta con existencias y en cuál instalación de salud puede retirarse.
El servicio funciona las 24 horas, no exige usuario ni contraseña y puede utilizarse desde teléfonos móviles u otros dispositivos. Para acceder, los pacientes deben ingresar a mifarmadigital.css.gob.pa.
Según la CSS, la herramienta reúne información pública, unificada y verificable sobre el abastecimiento nacional. Busca evitar traslados innecesarios, filas y gastos de transporte, al permitir que cada asegurado revise la disponibilidad antes de salir.
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Mi Farma Digital ofrece búsquedas por nombre comercial o genérico y permite filtrar los resultados por provincia e instalación de salud. También incluye consultas básicas y búsquedas avanzadas con datos sobre el tipo de compra, proveedor y tipo de uso.
La plataforma incorpora un sistema de semáforos que alerta cuando las existencias son bajas. Los inventarios se actualizarán permanentemente durante el día.
El director general de la CSS, Dino Mon Vásquez, afirmó que la iniciativa representa una nueva forma de relacionarse con los asegurados, al darles acceso a la misma información oficial que utiliza la institución para administrar los medicamentos.
Actualmente, la CSS reporta un 93% de disponibilidad nacional. Su Lista Oficial de Medicamentos está integrada por 572 productos y la red de distribución cuenta con 75 farmacias y tres centros de almacenamiento.
El desarrollo exigió integrar y estandarizar miles de registros de inventarios, reservas de pacientes, consumo diario y movimientos de abastecimiento. El trabajo fue realizado por servidores públicos panameños, entre ellos ingenieros, farmacéuticos y especialistas en logística, tecnología, abastecimiento y atención al usuario.
