El Hospital Regional Nicolás A. Solano lanzó oficialmente la plataforma digital RAISA, un asistente virtual gratuito que permitirá a los pacientes gestionar citas médicas de consulta externa de manera más rápida y sencilla.
La herramienta busca modernizar la atención, reducir tiempos de espera y facilitar el acceso a los servicios de salud sin que los usuarios tengan que acudir presencialmente al hospital para realizar el trámite.
Según explicó Enereida Cruz, del departamento de Estadística del hospital y encargada de la plataforma, los pacientes podrán ingresar a RAISA a través de la página web del Ministerio de Salud o buscando en Google “Programa RAISA” y seleccionando el Hospital Nicolás A. Solano.
El sistema solicitará información como número de cédula, fecha de nacimiento, hoja de referencia y cédula vigente, guiando al usuario durante todo el proceso.
En su primera etapa, RAISA permitirá agendar citas en especialidades como Cirugía General, Medicina Interna, Medicina Familiar, Ginecología, Pediatría, Ortopedia, Otorrinolaringología y Urología, entre otras.
Las autoridades indicaron que las ventanillas de atención continuarán disponibles para pacientes de primera vez y para quienes no cuenten con acceso a herramientas tecnológicas.
