La digitalización ya no es promesa lejana. La Asociación de Municipios de Panamá (Amupa) firmó un convenio con la empresa costarricense Decsa para poner a correr una plataforma tecnológica que busca sacudir la burocracia tradicional en los gobiernos locales.
El acuerdo contempla la implementación de Munis.PA, un sistema digital que apunta a simplificar procesos administrativos, acelerar trámites y darle un giro más eficiente a la gestión municipal en el país.
Como punto de partida, el plan arrancará con un piloto en cinco municipios: Aguadulce, Dolega, San Carlos, Los Santos y Pinogana. La idea es probar el músculo del sistema antes de expandirlo a más territorios.
La presidenta de Amupa, Nadine González, destacó que la plataforma no solo ordena la casa por dentro, sino que también impacta directamente en el servicio al ciudadano.
Según explicó, el sistema permitirá manejar recursos municipales con mayor control, tomar decisiones con más rapidez y reducir la carga operativa del día a día.
Del lado de la empresa, Franklin Enríque Fernández, representante de Decsa Costa Rica S.A., puso sobre la mesa la experiencia acumulada: más de cuatro décadas desarrollando soluciones tecnológicas para instituciones públicas y privadas en la región.
Actualmente, más de 25 municipios en Costa Rica ya utilizan esta plataforma, que incluye herramientas de autogestión y opciones de pago en línea, lo que sugiere que el modelo ya viene probado antes de aterrizar en suelo panameño.
Antes de firmar el convenio, alcaldes panameños viajaron a Costa Rica para ver de cerca cómo funciona el sistema en la práctica. No fue teoría: observaron directamente su aplicación en municipios donde ya está en marcha.
Con este paso, los municipios panameños empiezan a moverse hacia una gestión más digital, en un intento por dejar atrás procesos lentos y adaptarse a las exigencias de una ciudadanía cada vez más conectada.
