En respuesta a las sugerencias y quejas de los ciudadanos, la Alcaldía de Panamá ha anunciado importantes mejoras en el servicio de atención al contribuyente. A partir de ahora, los departamentos con procesos legales extenderán su horario hasta las 5:00 PM de lunes a viernes, facilitando así el acceso a estos servicios. Además, los centros de cobro abrirán los sábados de 9:00 AM a 3:00 PM, ofreciendo una opción más conveniente para realizar trámites.
Estos centros de cobro, ubicados en el edificio Hatillo, Las Cumbres y Crystal Plaza, estarán disponibles para una variedad de servicios, incluyendo el cambio de municipio, emisión de certificaciones largas, trámites de fuera de circulación, reporte de pérdida de placa y cambio de entrega de placa. También se incluirá la opción de arreglos de pago de placa e impuestos.
El alcalde Mayer Mizrachi ha destacado que estas medidas son parte del compromiso de la Alcaldía con la mejora continua de sus servicios y la satisfacción de los contribuyentes, buscando siempre optimizar la experiencia del usuario.
Anunciamos la extensión de horarios en departamentos con procesos legales y la habilitación de nuestros centros de cobros los sábados. Seguimos trabajando para brindarte una mejor atención. #MunicipioDePanamá @Mayer @R_RuizDiaz pic.twitter.com/nysYBDihcJ
— Municipio de Panamá (@panamamunicipio) July 8, 2024
