La Caja de Seguro Social (CSS) recibe más de 5,000 casos de urgencia cada día en sus 33 centros médicos distribuidos por todo Panamá, reveló la doctora Aurora Vernaza, coordinadora nacional del servicio de urgencias. Esta cifra se dio a conocer durante el III Congreso Internacional de Medicina de Emergencias, un evento que reunió a personal médico para mejorar la atención en situaciones críticas.
La mayoría de los pacientes llegan por enfermedades crónicas que no se controlan bien, como la diabetes, la presión alta, problemas renales, accidentes cerebrovasculares o infecciones en diferentes partes del cuerpo. También hay mucha gente que busca atención para dolencias comunes como gripe o diarrea, e incluso para conseguir recetas médicas, lo que contribuye a la alta demanda.
El lugar donde más urgencias graves se atienden es el Complejo Hospitalario Dr. Arnulfo Arias Madrid, con un promedio de 300 pacientes diarios, sumando más de 9,000 al mes. Este hospital es el principal centro para tratar casos de alta complejidad, y cuando es necesario, los pacientes son trasladados a la Ciudad de la Salud para recibir atención especializada.
Las autoridades de salud insisten en que todos los pacientes son atendidos, pero enfatizan que los casos más graves tienen prioridad. También hacen un llamado a la población para que use responsablemente los servicios de urgencias y acuda primero a médicos de cabecera en centros de salud, policlínicas o unidades locales para casos menos urgentes. Así, los hospitales pueden atender mejor a quienes realmente lo necesitan.



