El Tribunal Electoral (TE) dio un paso más en su proceso de modernización con la presentación de su primer asistente virtual con inteligencia artificial, una herramienta creada para brindar orientación rápida y sencilla a todos los ciudadanos que acuden a la sede principal de la institución en Ancón.
El nuevo asistente llega como un aliado digital que promete facilitar la experiencia de los usuarios, ofreciendo información útil sobre trámites, direcciones y servicios, sin necesidad de hacer largas filas o esperar atención presencial.
Desde su pantalla interactiva, los visitantes pueden acceder de forma inmediata a opciones como el Directorio Interactivo, la ubicación de quioscos multiservicio en todo el país, los requisitos de distintos trámites, e incluso una conexión directa con el canal oficial de WhatsApp del Tribunal Electoral.
Este asistente forma parte de los esfuerzos del TE por mantenerse a la vanguardia tecnológica y acercar sus servicios al ciudadano común.
“En nuestra sede siempre hemos contado con personal para orientarte a tu llegada. Ahora, damos un paso más para acompañarte mejor”, destaca el comunicado oficial que presentó la herramienta.
El propósito principal de esta innovación es mejorar la atención al público, reducir tiempos de espera y permitir que cualquier persona pueda obtener orientación de manera práctica, incluso antes de acudir a una ventanilla.
El asistente virtual se encuentra disponible en el atrio del edificio principal del Tribunal Electoral, ofreciendo un servicio continuo y accesible. Esta implementación marca un avance significativo en la digitalización de la institución y refleja el compromiso del TE con la eficiencia, la transparencia y la atención de calidad.
Con esta apuesta por la inteligencia artificial, el Tribunal Electoral se suma a las entidades públicas que adoptan la tecnología como herramienta de servicio al ciudadano.
