La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) sancióno a un hotel de playa por no brindar el descuento a personas con discapacidad.
Entre los años 2017 y 2018, la Acodeco sancionó en primera instancia a seis agentes económicos. Entre ellos un hotel (que debe otorgar entre el 30% a 50% de descuento, según el día), restaurantes (-15% y -25%), cine (-50%) y una farmacia (-20%) por la suma de mil 450 balboas, al no otorgar los beneficios a personas con discapacidad listados en la Ley 134 de 2013.
En dichos tipos de establecimientos, así como transportes terrestres o marítimos (-30%), pasajes aéreos (-25%) y pasaportes (-50%), clínicas y hospitales (-20%), son otras de las deducciones para las personas que cuenten con el certificado debidamente expedido por la Secretaría Nacional de Discapacidad (Senadis).
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Oscar García, administrador general de Acodeco, precisó que aunque las quejas –interpuestas por los beneficiarios o sus familiares– son escasas en estos últimos tres años, exhortó al comercio a cumplir las normas, para apoyar en esta ley de equiparación económica, que tiene como objetivo tomar en cuenta a la ciudadanía con alguna discapacidad, la que alcanza cerca del 10% de la población panameña.
Cabe destacar que ya se presentó el fallo sancionatorio –por un monto de 200 balboas– tras la primera queja del año en este sentido, al comprobarse que el hotel de playa no otorgó el descuento a una persona con discapacidad, que había acudido a pasar varios días en el recinto con fines de recreación.
A pesar que los descuentos son similares a los contenidos en la Ley 6 de junio de 1987 para personas de la tercera edad, jubilados o pensionados, los ciudadanos con alguna discapacidad podrán gozar de algunos beneficios adicionales, como 25% menos en la facturación de televisión por cable, así como de los servicios de internet.
La Acodeco exhortar a denunciar las anomalías a través del teléfono 130, las redes sociales o la aplicación móvil.
