La violencia que estremeció la Vía Domingo Díaz la madrugada del lunes, y que terminó con la muerte de un conductor afiliado a la plataforma inDrive, volvió a poner sobre la mesa el debate sobre la seguridad en las aplicaciones de movilidad en Panamá.
Horas después de que se conocieran detalles del ataque armado ocurrido frente a Los Caciques, en El Crisol, la empresa anunció la activación de una nueva herramienta de seguridad que permitirá grabar audio durante los viajes, además de reforzar su coordinación con la Policía Nacional.
El crimen ocurrió cerca de las 4:00 a.m., cuando un vehículo Hyundai i10 fue interceptado por otro automóvil desde donde realizaron decenas de disparos. En el hecho murieron Roberto Othoniet Álvarez, alias “Otto”, de 33 años, y el conductor de la plataforma, Abraham Antonio Arce, de 39 años, quien no mantenía antecedentes penales y falleció posteriormente en un centro médico debido a las heridas.
Tras el caso, inDrive informó que la nueva función permitirá que pasajeros y conductores activen de manera voluntaria grabaciones de audio durante el trayecto. Según la empresa, los archivos permanecerán cifrados y almacenados por tiempo limitado en el dispositivo móvil, pudiendo compartirse únicamente si el usuario así lo decide.
La plataforma explicó que la medida busca funcionar como mecanismo preventivo y de respaldo ante incidentes, además de ayudar a disuadir conductas inapropiadas dentro de los viajes.
Santiago Aguilar, representante del clúster de Centroamérica y el Caribe para inDrive, aseguró que la seguridad continúa siendo una prioridad para la empresa y que trabajan junto a las autoridades para fortalecer la respuesta ante situaciones de riesgo.
Como parte de esa estrategia, la plataforma también mantiene coordinación con la Policía Nacional mediante herramientas como el botón de emergencia conectado a la central policial, monitoreo de trayectos en tiempo real, verificación de identidad y análisis de datos para detectar patrones o zonas consideradas de riesgo.
El director de la Policía Nacional, Jaime Fernández, indicó que este tipo de alianzas permiten mejorar la capacidad de prevención y reacción ante hechos violentos relacionados con la movilidad diaria de la población.
Mientras avanzan las investigaciones por la balacera en Vía Domingo Díaz, el caso ha generado preocupación entre conductores y usuarios de plataformas digitales, especialmente por la forma en que ocurrió el ataque en plena vía pública y en horas de alto movimiento vehicular.
