Tras la polémica que se generara por un video que circula en las redes sociales donde una madre denunciaba el trato inapropiado que recibió por parte de un conductor y un supervisor de un Metro Bus hacia su hijo que es un niño con discapacidad, la mañana de este martes 23 de enero, la empresa Mi Bus se pronunció al respecto.
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A través de su cuenta de Twitter, la empresa indicó en un comunicado que están realizando las investigaciones a lo interno para tomar las acciones correspondientes.
Como empresa de transporte público no avalamos que ninguno de nuestros colaboradores se niegue a brindar el servicio, en especial a personas con condiciones especiales. La capacitación a nuestros operadores es un aspecto clave para MiBus y las habilidades para el trato con los clientes y la ciudadanía en general, es el aspecto más importante de esta capacitación', reseña el comunicado.
Comunicado oficial de MiBus. pic.twitter.com/IwdAXdohAu
— MiBus (@OficialMiBus) 23 de enero de 2018
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Gladys Solís, madre del menor, manifestó esta mañana durante una entrevista a Telemetro Reporta, que todo sucedió el pasado domingo 21 de enero, cuando se disponía abordar el Metro Bus camino autopista en la Gran terminal de Transporte de Albrook y llevaba consigo el carnet que certifica la incapacidad del niño; sin embargo el conductor dijo que no servía y se negó a abrir la puerta trasera.
Redacción Web | Mi Diario
