El inicio del registro para el Certificado de Pago Negociable por Intereses por Mora (CEPANIM) generó una avalancha de usuarios este lunes, lo que provocó fallas en la plataforma digital.
Ante los reportes, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) aclaró que el sistema se mantiene activo y disponible, pese a los inconvenientes experimentados durante la jornada.
La entidad también reiteró cuáles son los únicos enlaces autorizados para realizar el trámite en línea:
Problemas por alta demanda
El alto volumen de personas intentando ingresar al mismo tiempo generó complicaciones técnicas en el sistema. Entre los principales reportes se encuentran:
Lentitud en la plataforma
Dificultades para acceder
Errores al completar el registro
Estos problemas llevaron a que muchos beneficiarios optaran por acudir directamente a la sede del MEF en busca de orientación presencial.
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Recomendaciones del MEF
Frente a la situación, las autoridades hicieron un llamado a los usuarios para evitar contratiempos y riesgos digitales.
Entre las principales sugerencias destacan:
Intentar ingresar en horarios de menor tráfico
Verificar la conexión a internet
No compartir datos personales en sitios no oficiales
El MEF enfatizó la importancia de utilizar únicamente las páginas oficiales, con el fin de evitar posibles fraudes o engaños en línea.
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¿Para qué sirve el CEPANIM?
El CEPANIM permite a los beneficiarios gestionar pagos relacionados con intereses por mora, lo que explica la alta expectativa generada tras la habilitación del sistema.
El proceso, que inició este lunes, continuará disponible en línea, mientras las autoridades buscan garantizar el acceso a todos los usuarios pese a la demanda registrada.
