El Hospital Santo Tomás (HST) marcó un hito importante al realizar con éxito su primer seminario-taller dedicado a las habilidades blandas, una capacitación que busca mejorar la calidad humana y profesional en la atención médica. Este evento fue el primero en un hospital público del país en organizarse de forma estructurada para su personal de salud.
Un evento con gran respaldo y compromiso
La inauguración contó con la presencia del Dr. Julio Sandoval, presidente delegado del Patronato del hospital; la Dra. Ana Belén Araúz, directora médica general encargada; y el Dr. Ramiro Da Silva Llibre, coordinador de docencia e investigación. Durante sus intervenciones, destacaron que el conocimiento técnico es fundamental, pero la actitud, la empatía y la comunicación efectiva con los pacientes son lo que realmente transforma la experiencia médica.
La Dra. Araúz enfatizó la importancia del trabajo en equipo, el manejo adecuado del estrés y la capacidad para resolver conflictos, elementos esenciales para brindar un servicio eficiente y humano.
Temas clave para una medicina más humana
Con el apoyo de la Alianza Panameña de Estudiantes de Medicina para la Cooperación Nacional e Internacional (APEMCONI), el seminario abordó temas prácticos como:
Habilidades de comunicación efectiva
Cómo comunicar malas noticias con sensibilidad
Manejo del tiempo en ambientes de alta presión
Estrategias para controlar el estrés
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos
Esta iniciativa busca no solo mejorar las competencias profesionales, sino también fortalecer la relación entre médicos y pacientes, promoviendo una atención integral y de calidad.
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