La Alcaldía de Panamá ha dado un paso innovador al implementar un nuevo método para identificar al personal que labora en sus instalaciones. A partir de ahora, los colaboradores municipales portarán un carné de trabajo que incluye un código QR, el cual puede ser escaneado con cualquier teléfono celular para comprobar sus datos generales.
Al escanear el código QR, los ciudadanos podrán acceder a información como el estado del funcionario, su foto, nombre, cédula, sexo, posición, ocupación y departamento al que pertenece. Este sistema busca facilitar la identificación del personal municipal y ofrecer mayor confianza a la población en sus interacciones con los funcionarios públicos.
Además, el portal web del municipio ha habilitado un botón denominado “Valida la información” en la parte superior de la pantalla. Al ingresar, los usuarios pueden introducir la cédula del funcionario o inspector para verificar sus datos. En la parte inferior de la página, también está disponible una opción para revisar la información de todos los inspectores municipales.
El alcalde Mayer Mizrachi ha detallado que esta innovadora herramienta permitirá, además de identificar al personal, que los ciudadanos puedan calificar el desempeño de los funcionarios. Con las opciones de “Repórtalo” o “Apláudelo”, se busca fomentar la participación ciudadana en las acciones del municipio y promover un servicio público más eficiente y transparente.
¡Atención ciudadanía! Si alguien dice trabajar en la Alcaldía de Panamá, escanea su código QR. Si no está registrado, NO es autorizado.
— Alcaldía de Panamá (@Panamaalcaldia) September 24, 2024
¡No olvides calificar a tu funcionario, tu opinión cuenta!🗣️✨ pic.twitter.com/VqzP0U0VBK
“Queremos que la ciudadanía se sienta parte activa en la gestión municipal. Esta herramienta no solo garantiza que nuestros colaboradores estén correctamente identificados, sino que también abre un canal directo para recibir retroalimentación de la comunidad”, expresó el alcalde Mizrachi.
Este nuevo sistema también pretende prevenir posibles casos de suplantación de identidad o malas prácticas por parte de personas que pretendan hacerse pasar por funcionarios municipales. Al facilitar la verificación de identidad, se fortalece la seguridad y se promueve la confianza entre la población y la administración local.
La iniciativa ha sido bien recibida por la comunidad, que ve en esta medida una forma de aumentar la transparencia y eficiencia en los servicios municipales. Se espera que esta herramienta tecnológica sirva como modelo para otras instituciones que busquen mejorar la interacción con los ciudadanos.